Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia otrzymania Towaru przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać drogą elektroniczną na adres: biuro@retrowood.pl, korzystając z formularza dostępnego na stronie Sklepu internetowego.
4. Adres do zwrotu towaru zostanie przesłany drogą mailową po otrzymaniu prawidłowego oświadczenia o odstąpieniu.
5. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
6. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Towaru lub dowodu jego odesłania.
7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
8. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Pliki do pobrania:

1. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży DOC
2. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży PDF